-- 退款说明

  • 来自:金福屿      时间:2016-03-25
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  • 余额提现政策

    您可对您账户中已存在的现金账户余额申请提现操作,提现款项将以银行转账的方式,退还给您,预计到账时间为3-8个工作日。

    温馨提示:

    1.账户余额分为三种:返利账户余额现金账户余额礼品卡账户余额的总和。目前金福屿仅提供您的现金账户余额的提现服务。

    2.货到付现金的订单,退货完成后商品款项将退至您金福屿账户,可用来再次购买或提现至您银行卡。

    3.使用礼品卡支付的订单,由于取消订单或退货而退款时,退款只能退回礼品卡账户余额,无法办理提现。

    4.已付款的订单取消后,在我的订单详情页,可查询到预计退款的到账时间。

    余额提现流程

    1.可进"账户信息账户查询"页面,如果存在可以提现的现金账户余额,即可点击"申请提现"

    2.通过银行转账方式提现需要输入:提现金额、持卡人姓名、开户行名称及银行卡号即可。

    3.申请提现后在账户查询页面,可查询提现的处理进度和预计完成退款时间

    退款时效

    温馨提示:

    1.银行退款处理周期仅供参考,实际退款日期以银行为准;

    2.如果您选择信用卡支付,退款时效3-15个工作日,最长不超过30个工作日,实际退款日期以银行为准,给您带来的不便敬请谅解;

    3.为保护您的账户安全,网上支付及货到刷卡的退款,均会按照原支付卡原路返回;

    4.退款时效从收到退货后1天起开始计算;

    5.如果您选择支付宝账户余额支付,退货完成后,退款将即时退到您支付宝账户,最长不超过1个工作日;

    6.使用账户余额支付货款的订单,发生退款时,余额支付的部分必须退回金福屿账户;

    7.使用礼品卡余额或者返利余额支付货款,退款将退回对应的礼品卡余额或者返利余额中,退款时效为1个工作日

     



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